“云上辦公”高效暢通

    2022-04-26 08:24:06 星期二  來源:邢臺日報

    疫情防控特殊時期,我市有關部門服務企業服務群眾不停歇——

    “云上辦公”高效暢通

    本報記者武健謝霄凌籍明泉通訊員楊一雄路遙李豪強才春紅

    如何在疫情防控期間方便企業群眾的辦事需求?連日來,市相關部門開啟“云端”辦公模式,既方便了辦事群眾,又有效提高了工作效率。

    “云審批”保障項目快落地

    近日,河北凡希服裝有限公司準備生產隔離服,但因疫情無法到大廳辦理業務。市行政審批局審批四科工作人員焦寧通過電話一步一步指導企業完成了網上申報工作。

    “我們準備好資料后什么都不用管,當天就收到了產品備案憑證的掃描件?!惫究偨浝韺O紅亞連連稱贊道。

    市行政審批局在集中力量抓好疫情防控的同時,開通了涉疫事項審批“綠色通道”,按照“即報即審、快速審批”的原則,全力保障我市疫情防控需求。

    “河北凡希服裝有限公司辦理的是一類醫療器械產品的備案事項?!苯箤幐嬖V記者,按照“特事特辦、特事即辦”的原則,工作人員通過郵箱、微信、傳真等方式第一時間向咨詢企業發送一次性書面告知書,實時通過電話指導企業填寫表格、準備材料。網上審核完成后,第一時間將辦好的備案憑證拍照發給企業,為企業早日投產贏得寶貴時間。

    法官居家“開庭”解民憂

    開。和常見的調解形式不同,這次調解不是在法庭內,法官、書記員、當事人沒有面對面,而是都在各自家中,通過線上進行。

    考慮到案情并不復雜,當事人有化解意愿,武聰決定把“法庭”搬到“云端”,在家中進行線上調解。

    據悉,該案將擇期以電子送達方式向當事人送達調解書。

    連日來,全市法院為民解憂“不打烊”,市法院、南和區法院、襄都區法院、信都區法院、市開發區法院網上開庭70余次、調解90余次,努力做到審判執行和疫情防控兩手抓、兩不誤,維護群眾的訴訟權益。

    4月22日,一場糾紛調解在市法院速裁庭法官武聰的主持下展

    金融線上服務不打烊

    “張經理,今天就是還款日了,現在也出不了門,我這貸款該怎么

    還呢?”近日,邢臺銀行小企業信貸中心的信貸經理張亞蘭接到一位客戶的咨詢電話。了解情況后,張亞蘭通過語音視頻,引導客戶使用手機銀行操作,不到兩分鐘就解決了對方的難題。

    “不能與客戶現場溝通,我們就通過電話、視頻聯系,不能因疫情就暫停業務辦理?!睆垇喬m告訴記者,連日來,邢臺銀行小企業信貸中心20余名信貸員,每天堅持通過線上形式與客戶交流,解決客戶遇到的難題,確保各項業務不停歇,滿足廣大市場主體的金融需求。

    據統計,4月21日至25日,小企業信貸中心邢臺市區兩家支中心累計發放貸款47筆,金額970.7萬元;4月20日至25日,該行共審批公司類貸款13筆,授信金額4.7億元,以實際行動支持地方經濟社會發展。

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